“开始问鹿茸多少钱一斤，对方说15元，随便拿了一些磨成粉，磨粉后变成15元一克，结账时显示18270元。”近日，邱先生向媒体求助，怀疑自己在资溪大觉山服务区买鹿茸被坑了。

据报道，邱先生因“人生地不熟，怕受到伤害”，才勉强付款。但售卖鹿茸的店铺老板对他的说法并不认可，一再强调是明码标价，童叟无欺。老板展示对应商品的价格标签，确实写着15元一克。

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邱先生则表示，自己对价格并不知情，否则不会买那么多。最终，此事以退货退款解决。

有网友表示，鹿茸怎么可能15元一斤？这是基本常识的缺失。还有部分人认为，高速公路服务区的高价商品防不胜防，“宰客”没商量。

9日，大觉山服务区负责人向九派新闻表示，有要求商铺明码标价，还会每天检查；顾客“冲动消费”后想退款必须配合。

“这件事磨粉、过秤的过程，都有视频监控。顾客有需求可以直接打投诉电话解决，顾客冲动消费，商户拒绝退款的话，根据事情性质可能会让商家罚款或关店。”该负责人进一步说，绝不做“一锤子买卖”，要做“长久生意”，各摊位店铺是招商入驻，要求一定是合法经营。

九派新闻注意到，社交平台上，有些网友在部分高速公路服务区购物体验不佳，“强买强卖、连遭投诉”等字眼屡现。

2021年，一卡车司机徐先生想着“对自己好点儿”，在服务区花7000元买了一袋鹿茸粉，经家人提醒想要退款时遭到商贩拒绝，后徐先生选择吃下“哑巴亏”，表示不能因为这事耽误时间、耽误赚钱。

2022年，问政平台上有匿名用户“W”投诉反映，他在服务区花2.7万买鹿茸、鹿鞭，回家后认为自己被骗，最终事情结果是退货退款、开除销售人员、高速公司约谈门店并要求整改。彼时，据红星新闻，“W”所投诉的门店不仅被停业整顿，并将店内商品的计价基数改为50克。

对于上述情况，市场监管局工作人员曾表示，门店有营业执照并悬挂经营、计量器械准确、明码标价，市场监管部门也不能随意让门店停业整顿。“价格是双方你情我愿，买了后打粉，消费者也要考虑清楚再买。”

九派新闻记者 欧俏妤

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【来源：九派新闻】

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